WK-vlucht vertraagd of geannuleerd? Claim vluchtcompensatie tot 600 euro!

Vlucht naar het WK in Qatar vertraagd of geannuleerd? — wanneer kan ik aanspraak maken op vluchtcompensatie?

Afhankelijk van je vluchtschema en jouw luchtvaartmaatschappij, kun je recht hebben op vluchtcompensatie als je vlucht naar het WK in Qatar is vertraagd of geannuleerd. Dit zijn de verschillende scenario's waarin je vluchtcompensatie kunt claimen:

1. Je vloog met een EU-luchtvaartmaatschappij (bijvoorbeeld KLM)
2. Je vloog met een Britse luchtvaartmaatschappij (bijvoorbeeld British Airways)
3. Je vloog met een niet-EU/niet-VK luchtvaartmaatschappij, maar je vertrok vanuit de EU of het VK

Dit houdt in dat je retourvlucht naar het VK of de EU niet in aanmerking komt voor compensatie als je met een niet-VK/niet-EU-luchtvaartmaatschappij vloog (bijv. Qatar Airways).

Type vlucht	Voorbeld	Compensatie
Vlucht met een EU maatschappij	Amsterdam naar Londen met KLM	JA
Vlucht met een non-EU maatschappij vanuit Nederland	Amsterdam naar Tokyo met Japan Airlines	JA
Vlucht met een non-EU maatschappij naar Nederland	Tokyo naar Amsterdam met Japan Airlines	NEE

WK-vlucht vertraagd — Claim vluchtcompensatie!

Als je WK-vlucht meer dan 3 uur vertraging had, kun je vluchtcompensatie krijgen tot 600 euro per passagier. Om hiervoor in aanmerking te komen, moet de luchtvaartmaatschappij de schuldige zijn aan de vertraging (zie het gedeelte ‘Buitengewone omstandigheden’ op deze pagina voor meer informatie).

Geannuleerde vlucht naar het WK — compensatie- en restitutiebeleid

Als je WK-vlucht werd geannuleerd, kun je vluchtcompensatie krijgen tot 600 euro per passagier en/of de volledige geldelijke terugbetaling van jouw ticket. Lees verder voor meer informatie!

Claim vluchtcompensatie voor jouw geannuleerde vlucht naar het WK voetbal!

Is je WK-vlucht geannuleerd? Dan kun je mogelijk aanspraak maken op vluchtcompensatie! Check of jouw situatie aan de volgende criteria voldoet:

1. jouw WK-vlucht is minder dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd.
2. de luchtvaartmaatschappij schuldig was aan de annulering van jouw WK-vlucht (zie het gedeelte 'Buitengewone omstandigheden' op deze pagina voor meer informatie).

Tijd van annulering	Alternative vlucht	Compensatie
Minder dan 7 dagen voor vertrek	Vertrekt 1u+ eerder of komt 2u+ later aan	JA
7-14 dagen voor vertrek	Vertrekt 2u+ eerder of komt 4u+ later aan	JA
Minder dan 14 dagen voor vertrek	Geen alternatieve vlucht aangeboden	JA + TERUGBETALING

Vraag om terugbetaling van je ticket voor jouw geannuleerde vlucht naar het WK in Qatar

Je kunt een volledige restitutie van jouw WK-vliegticket aanvragen als je vlucht is geannuleerd en je niet aan boord bent gegaan van een alternatieve vlucht al dan niet — aangeboden door de luchtvaartmaatschappij zelf.

Kreeg je een reischeque (voucher) aangeboden voor je geannuleerde WK-vlucht? Hier volgt wat je kunt doen.

Over restituties gesproken, als de luchtvaartmaatschappij je een reischeque aanbiedt in plaats van een volledige geldelijke terugbetaling van je ticket, raden we je aan die niet te accepteren.

Dit is waarom je geen reischeques van luchtvaartmaatschappijen moet accepteren:

• Aangezien luchtvaartmaatschappijen doorgaans een deadline opleggen voor het inwisselen van de reischeque, ben je, als je een voucher accepteert voor je geannuleerde vlucht, verplicht om in de toekomst met dezelfde luchtvaartmaatschappij te vliegen.
• Bovendien loop je het risico je voucher en je geld te verliezen als de luchtvaartmaatschappij failliet gaat.

Retourvlucht WK vertraagd of geannuleerd, heb ik ook recht op vluchtcompensatie aangezien ik vertrok vanuit Qatar?

Ja, zoals hierboven vermeld, kun je bij terugkeer van het WK in aanmerking komen voor vluchtcompensatie als je met een Europese of Britse luchtvaartmaatschappij vloog.

Hoeveel vluchtcompensatie kan ik krijgen voor mijn vertraagde of geannuleerde WK-vlucht?

Vanwege de afstand tussen Londen en Doha (meer dan 3500 km) geldt dat als jouw WK-vlucht vertraagd of geannuleerd is en je bovendien in aanmerking komt voor vluchtcompensatie, je compensatiebedrag 600 euro per passagier bedraagt.

Over het algemeen bepaalt de afstand van je vlucht hoeveel vluchtcompensatie je ontvangt.

Vliegafstand	Compensatie
Voor alle vluchten van minder dan 1.500 km	bedraagt de compensatie €250
Voor alle vluchten tussen 1.500 en 3.500 km	komt de compensatie neer op €400
Voor alle vluchten van meer dan 1.500 km binnen de EU	komt de compensatie neer op €400
Voor alle vluchten van meer dan 3.500 kilometer buiten de EU*	bedraagt de vergoeding €600

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Buitengewone omstandigheden voor mijn WK-vlucht, kan de luchtvaartmaatschappij mijn claim afwijzen?

Als je WK-vlucht is vertraagd of geannuleerd, zijn er enkele situaties waarin de luchtvaartmaatschappij je terecht vluchtcompensatie kan weigeren. We noemen dit buitengewone omstandigheden, en dit zijn de situaties waarin de luchtvaartmaatschappij niet schuldig is aan de vertraging of annulering van jouw WK-vlucht.

Hier volgen enkele voorbeelden van buitengewone omstandigheden:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Hoeveel tijd heb ik om een claim in te dienen voor mijn vertraagde of geannuleerde WK-vlucht?

Als je vanuit het VK vertrok, kun je tot 6 jaar na je vertraagde of geannuleerde WK-vlucht een claim indienen. Schotland is hierop een uitzondering. Daar kan je tot 5 jaar een claim indienen.

Als jouw vluchtroute het VK niet omvatte, gelden er in elk land andere termijnen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn vluchtcompensatie voor mijn WK vlucht-ontvang?

Doorgaans krijgen klanten die Vlucht-Vertraagd.be gebruiken om een claim voor vluchtcompensatie in te dienen, hun geld binnen enkele weken of maanden terug. Dit is afhankelijk van hoe snel de luchtvaartmaatschappij reageert.

Wij spannen een rechtszaak aan als de luchtvaartmaatschappij weigert te reageren of weigert de vluchtcompensatie te betalen. In dat geval kan het langer duren voordat je jouw geld terugkrijgt.

Ongeacht hoe lang het ook duurt om je claim te verwerken, we houden je regelmatig op de hoogte en zijn beschikbaar om al je vragen te beantwoorden!

Hoe kan ik claim indienen voor een geannuleerde of vertraagde WK-vlucht?

Claim nu binnen enkele minuten je WK-vluchtcompensatie met behulp van Vlucht-Vertraagd.be!

Onze experts worden aan jouw claim gekoppeld zodra je deze indient. Zij zullen dan alles verder afhandelen, inclusief het analyseren van je claim, het opstellen en schrijven van juridische documenten, het contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij en, indien nodig, je claim voor de rechter brengen.

Over het WK voetbal

De FIFA 2022 World Cup vindt plaats in Qatar vanaf 20 november 2022. De finale vindt plaats op 18 december 2022. Veel fans van over de hele wereld haasten zich momenteel naar Qatar om hun favoriete nationale teams te zien spelen.

Doha Hamad International Airport is de enige commerciële luchthaven in Qatar. Dit betekent dat als je naar het WK voetbal vliegt, je op dit vliegveld aankomt. De luchthaven bedient internationale bestemmingen in het Midden-Oosten, Afrika, Europa, Azië, Oceanië en Noord-Amerika. Hamad International is de belangrijkste luchthaven voor Qatar Airways, de nationale luchtvaartmaatschappij van Qatar die naar meer dan 150 verschillende bestemmingen vliegt, waardoor de Qatar FIFA World Cup gemakkelijk bereikbaar is.

De twee belangrijkste luchtvaartmaatschappijen die je vanuit Amsterdam naar het WK kunnen brengen, zijn KLM en Qatar Airways, maar je kunt jouw vlucht ook boeken bij andere luchtvaartmaatschappijen, zoals British Airways, Etihad Airways, flydubai, Pegasus Airlines en meer!

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie