Air Transat vlucht vertraagd of geannuleerd? Krijg vluchtcompensatie tot 600 €!

Wanneer kun je vluchtcompensatie claimen bij Air Transat, een luchtvaartmaatschappij van buiten de EU?

Om in aanmerking te komen voor vluchtcompensatie, moet jouw Air Transat-vlucht vertrokken zijn vanuit het VK of de EU.

Meer informatie vind je in onderstaande tabel.

Kan ik vluchtcompensatie krijgen voor een Air Transat-vlucht naar het VK/EU?

Ja, maar in dergelijke gevallen hebben de Canadese wetten voorrang op de Europese. Meer informatie over de Canadese regelgeving is te vinden op de officiële website van het Canadian Transportation Agency.

Air Transat-vlucht vertraagd — claim vluchtcompensatie tot 600 €!

Jouw Air Transat-vlucht was vertraagd? Je kunt in aanmerking komen voor maximaal € 600 aan vluchtcompensatie!

Dit zijn de vereisten waaraan je moet voldoen:

• Je vliegtuig vertrok vanaf een luchthaven in het VK of de EU

• Je vlucht kwam meer dan 3 uur te laat aan

• De luchtvaartmaatschappij was verantwoordelijk voor de vertraging*

*In sommige gevallen is de luchtvaartmaatschappij niet verantwoordelijk voor de vertraging. Deze situaties worden "buitengewone omstandigheden" genoemd. We bespreken deze in meer detail verderop op deze pagina.

Air Transat vlucht geannuleerd — beleid voor terugbetaling en vluchtcompensatie

In het geval van een Air Transat-vluchtannulering kun je, afhankelijk van de omstandigheden, mogelijk aanspraak maken op vluchtcompensatie tot € 600, een volledige terugbetaling van je vliegticket of, in sommige gevallen, beide! Lees verder voor meer informatie over de juridische mogelijkheden die je hebt.

Kan ik vluchtcompensatie claimen voor mijn geannuleerde Air Transat-vlucht?

Als jouw situatie aan de volgende criteria voldoet, kom je in aanmerking voor compensatie voor vluchtannulering:

• Je vlucht kwam uit het Verenigd Koninkrijk of de Europese Unie.

• Air Transat heeft je binnen 14 dagen voor vertrek op de hoogte gebracht van de annulering van de vlucht.

• De annulering werd veroorzaakt door de acties of nalatigheid van Air Transat (zie het gedeelte Buitengewone Omstandigheden van deze pagina voor meer informatie over wanneer een luchtvaartmaatschappij vluchtcompensatie aan passagiers kan weigeren)

Hoe krijg ik mijn geld terug voor mijn geannuleerde Air Transat-vlucht?

Kreeg je een alternatieve vlucht aangeboden nadat je oorspronkelijke Air Transat-vlucht werd geannuleerd? Dan kun je ofwel de alternatieve vlucht accepteren of in plaats daarvan een terugbetaling van je ticket aanvragen.

Als je geen alternatieve vlucht kreeg aangeboden, kun je ook een ticketterugbetaling aanvragen.

Air Transat bood me een reisvoucher aan voor mijn geannuleerde vlucht. Wat moet ik doen?

Het accepteren van vouchers voor vliegreizen wordt doorgaans niet aanbevolen vanwege de volgende redenen:

• Als je een voucher accepteert ben je verplicht om in de toekomst weer gebruik te maken van dezelfde luchtvaartmaatschappij.

• Air Transat kan een deadline instellen voor het gebruik van de voucher.

• Het kan lastig zijn om een terugbetaling in geld aan te vragen als Air Transat ooit failliet gaat.

Air Transat vertraagde of geannuleerde vlucht — Hoeveel compensatie kan ik krijgen?

Het compensatiebedrag hangt af van de afstand van je vlucht.

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Buitengewone omstandigheden — kan Air Transat mijn claim op vluchtcompensatie weigeren?

Air Transat zal uitleg geven op grond van Buitengewone Omstandigheden waarbij een derde partij of een geval van overmacht je vlucht vertraagt of annuleert. In dergelijke gevallen is Air Transat niet verplicht om passagiers te compenseren voor hun vluchten.

Buitengewone omstandigheden zijn onder andere:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Blijf opletten! Luchtvaartmaatschappijen kunnen zeggen dat je vlucht werd verstoord door buitengewone omstandigheden, ook als dat niet het geval is! Ze doen dit om te voorkomen dat ze passagiers hun rechtmatige compensatie moeten betalen.

Trap niet in de trucs van de luchtvaartmaatschappij en gebruik Vlucht-Vertraagd.be om jouw vluchtcompensatie te claimen. Onze specialisten zullen je claim beoordelen en de bewering van de luchtvaartmaatschappij natrekken.

Wat is de tijdslimiet om Air Transat-vluchtcompensatie te claimen?

Als je met Air Transat vanuit het VK vloog, heb je tot 6 jaar na je vlucht om een claim in te dienen voor Air Transat-vluchtcompensatie. Schotland is de uitzondering, hier kun je je claim tot 5 jaar na de verstoring van je vlucht indienen.

De wettelijke vereisten van het land van vertrek, het land van aankomst of het land waar de luchtvaartmaatschappij haar hoofdkantoor heeft, bepalen de termijn voor het indienen van een claim.

Opmerking: Omdat Air Transat geen Europese luchtvaartmaatschappij is, wordt de tijdslimiet voor het claimen van vluchtcompensatie in het VK/EU enkel bepaald door de wetten van het land van waaruit de vlucht vertrok.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Air Transat-vluchtcompensatie / Air Transat-terugbetaling ontvang?

Over het algemeen ontvangen passagiers die een claim indienen bij Vlucht-Vertraagd.be hun vluchtcompensatie en terugbetaling binnen enkele weken / maanden na het claimen op onze website.

De wachttijd kan echter worden verlengd als de luchtvaartmaatschappij niet reageert en/of als we een gerechtelijke procedure tegen de luchtvaartmaatschappij moeten starten.

Hoe lang je claimproces ook duurt, door te claimen bij Vlucht-Vertraagd.be profiteer je gegarandeerd van ruim 10 jaar ervaring van onze experts. Tijdens je claimproces strijden we voor je rechten, houden we je op de hoogte van alle relevante informatie en zijn we beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.

Hoe claim ik mijn vertraagde of geannuleerde Air Transat-vlucht?

Claim met Vlucht-Vertraagd.be — het duurt maar een paar minuten en je hebt de beste juridische partner aan je zijde!

Nadat je je claim op onze website hebt ingediend, hoef je alleen maar achterover te leunen terwijl onze juridische- en claimexperts de rest afhandelen! Je kunt bij elke stap op ons en onze expertise vertrouwen, van het beoordelen van je claim tot het schrijven van juridische documenten en het communiceren met de luchtvaartmaatschappij tot – indien nodig – het voor de rechter brengen van je claim!

Over Air Transat

Air Transat is een Canadese luchtvaartmaatschappij met het hoofdkantoor in Montreal, Quebec. Ze werd opgericht in 1986 en is de op twee na grootste luchtvaartmaatschappij van het land, alleen achter Air Canada en WestJet, met lijn- en chartervluchten naar 60 bestemmingen in 25 landen.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie