Vertraagde of geannuleerde Azores Airlines vlucht? Claim compensatie tot 600 euro!

Azores Airlines vlucht vertraagd — ontvang compensatie

Was je vlucht met Azores Airlines vertraagd? Je kunt aanspraak maken op vluchtcompensatie onder EU261, de Europese wetgeving inzake de rechten van vliegtuigpassagiers, als:

1. Je minstens 3 uur te laat op je bestemming bent aangekomen, EN

2. Azores Airlines schuldig is aan de vertraging. (Zie voor meer informatie het gedeelte ‘Buitengewone omstandigheden’ van dit artikel.)

Azores Airlines vlucht geannuleerd — restitutie- en compensatieregels

Afhankelijk van de omstandigheden van je Azores Airlines vluchtannulering, heb je mogelijk recht op compensatie tot 600 euro, restitutie van je ticket, of beide.

Wanneer kan ik compensatie claimen voor mijn geannuleerde Azores Airlines vlucht?

Als je Azores Airlines vlucht minder dan 14 dagen voor de geplande vertrekdatum werd geannuleerd en je geen door de luchtvaartmaatschappij aangeboden vlucht hebt genomen, heb je mogelijk recht op compensatie.

Om in aanmerking te komen voor compensatie, moet Azores Airlines de partij zijn die verantwoordelijk is voor de annulering. Zie het gedeelte ‘Buitengewone omstandigheden’ van dit artikel voor meer informatie.

Wanneer kan ik restitutie claimen voor mijn geannuleerde Azores Airlines vlucht?

Je kunt Azores Airlines restitutie claimen als je vlucht is geannuleerd en de luchtvaartmaatschappij je geen alternatieve vlucht heeft aangeboden; of ze je er wel een hebben aangeboden, maar je besloot deze niet te nemen.

Tijd van annulering	Alternative vlucht	Compensatie
Minder dan 7 dagen voor vertrek	Vertrekt 1u+ eerder of komt 2u+ later aan	JA
7-14 dagen voor vertrek	Vertrekt 2u+ eerder of komt 4u+ later aan	JA
Minder dan 14 dagen voor vertrek	Geen alternatieve vlucht aangeboden	JA + TERUGBETALING

Hoeveel Azores Airlines vluchtcompensatie kan ik krijgen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht?

De hoogte van de compensatie wordt bepaald door de afstand van je vlucht:

Vliegafstand	Compensatie
Voor alle vluchten van minder dan 1.500 km	bedraagt de compensatie €250
Voor alle vluchten tussen 1.500 en 3.500 km	komt de compensatie neer op €400
Voor alle vluchten van meer dan 1.500 km binnen de EU	komt de compensatie neer op €400
Voor alle vluchten van meer dan 3.500 kilometer buiten de EU*	bedraagt de vergoeding €600

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Ik vloog met Azores Airlines niet naar een land binnen de EU of naar het VK. Kan ik nog steeds compensatie claimen?

Ja. Omdat het hoofdkantoor van Azores Airlines in Portugal is gevestigd, is de EU-wetgeving inzake vluchtcompensatie van toepassing.Zelfs als je bijvoorbeeld met Azores Airlines naar Toronto vliegt, kun je recht hebben op Azores Airlines vluchtcompensatie.

Als een niet-EU/niet-VK-luchtvaartmaatschappij je vlucht uitvoert, kan de situatie anders zijn, zoals weergegeven in de onderstaande tabel.

Type vlucht	Voorbeld	Compensatie
Vlucht met een EU maatschappij	Amsterdam naar Londen met KLM	JA
Vlucht met een non-EU maatschappij vanuit Nederland	Amsterdam naar Tokyo met Japan Airlines	JA
Vlucht met een non-EU maatschappij naar Nederland	Tokyo naar Amsterdam met Japan Airlines	NEE

Buitengewone omstandigheden — kan Azores Airlines mij compensatie weigeren?

Azores Airlines behoudt zich het recht voor om compensatie te weigeren wanneer overmacht of een derde partij de vertraging of annulering heeft veroorzaakt. Deze situaties worden buitengewone omstandigheden genoemd.

Een aantal buitengewone omstandigheden zijn:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Je dient er echter rekening mee te houden dat luchtvaartmaatschappijen soms beweren dat zich buitengewone omstandigheden hebben voorgedaan, terwijl dit niet het geval was. Luchtvaartmaatschappijen gebruiken deze tactiek om te voorkomen dat ze passagiers vluchtcompensatie moeten betalen.

Hoe kan de luchtvaartmaatschappij in zo'n geval aansprakelijk worden gesteld?

Claim Azores Airlines vluchtcompensatie met Vlucht-Vertraagd.be als partner! We zullen alle beschikbare informatie (bijv. luchtvaart- en weergegevens) grondig analyseren en vechten voor je Azoren Airlines vluchtcompensatie!

Hoe lang heb ik om mijn Azores Airlines compensatie en restitutie te claimen?

Als je vlucht vanuit Nederland is vertrokken of in Nederland is aangekomen, heb je 2 jaar de tijd om Azores Airlines vluchtcompensatie te claimen.

Als je route NL niet omvat, kan lokale wetgeving van toepassing zijn (in Portugal heb je bijvoorbeeld 3 jaar de tijd om een claim in te dienen, en in Frankrijk bepaalt de wet een termijn van 5 jaar om vluchtcompensatie te claimen, enz.).

Controleer of je nog steeds Azores Airlines vluchtcompensatie en restitutie kunt ontvangen met onze gratis Claimcalculator.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Azores Airlines compensatie en/of Azores Airlines restitutie ontvang?

Passagiers die Vlucht-Vertraagd.be gebruiken om vluchtcompensatie of een restitutie te krijgen, ontvangen meestal hun geld terug binnen een aantal werken of maanden.

Als de luchtvaartmaatschappij niet reageert en/of de claim bij de rechtbank moet worden ingediend, kan de wachttijd in sommige gevallen met enkele maanden of zelfs jaren worden verlengd.

Je kunt erop vertrouwen dat, ongeacht hoe lang de claim duurt, ons team je op de hoogte houdt van belangrijke ontwikkelingen in je zaak en beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden.

Hoe kan ik Azores Airlines compensatie/Azores Airlines restitutie claimen?

Dien je claim in via Vlucht-Vertraagd.be, de snelste en eenvoudigste manier om online vluchtcompensatie te claimen!

Het uploaden van alle vereiste documenten op onze website duurt slechts enkele minuten. Ons juridisch team zal het vervolgens overnemen, je claim beoordelen, juridisch papierwerk voorbereiden, contact opnemen met besluitvormers bij de luchtvaartmaatschappij en, indien nodig, je claim voor de rechter brengen.

Over Azores Airlines

Azores Airlines, ook bekend als SATA, of zelfs als SATA Azores Airlines, is een Portugese luchtvaartmaatschappij gevestigd in de Portugese Azoren.

Azores Airlines werd opgericht in 1947 en biedt voornamelijk vluchten aan binnen de Azoren. Overige SATA-bestemmingen omvatten Europa, Canada, Afrika en de Verenigde Staten.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie