Cathay Pacific vlucht vertraagd of geannuleerd? Ontvang compensatie en restitutie van je ticket!

Cathay Pacific vluchtcompensatie — wat zijn mijn rechten?

Je rechten op vluchtcompensatie worden alleen gegarandeerd onder specifieke voorwaarden door Britse en Europese regelgeving, omdat Cathay Pacific een niet-EU-luchtvaartmaatschappij is.

Je vertraagde of geannuleerde vlucht moet vertrokken zijn vanuit het VK of de EU om in aanmerking te komen voor Cathay Pacific vluchtcompensatie.

Wanneer je naar het VK/EU reist met een luchtvaartmaatschappij waarvan het hoofdkantoor zich buiten het VK/EU bevindt, worden je passagiersrechten helaas niet beschermd door de toepasselijke wetgeving van het VK/EU.

De volgende tabel bevat meer informatie.

Vertraagde Cathay Pacific vlucht — ontvang compensatie. 

Als je Cathay Pacific vlucht meer dan 3 uur vertraagd was, heb je mogelijk recht op vluchtcompensatie. Compensatie wordt echter alleen verleend als de luchtvaartmaatschappij schuld heeft aan de vertraging. Zie ‘Buitengewone omstandigheden’ voor meer informatie.

Gebruik onze kosteloze Claimcalculator om na te gaan of je in aanmerking komt voor Cathay Pacific compensatie. Als je in aanmerking komt, beheert ons team het volledige claimproces namens jou. Om je rechten te beschermen en je geld terug te krijgen, stappen we zelfs naar de rechter! No cure, no pay

Geannuleerde Cathay Pacific vlucht — regels voor restitutie en compensatie 

Afhankelijk van de redenen voor de annulering van je Cathay Pacific vlucht, kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie, restitutie van je ticket of beide!

Wanneer kan ik compensatie claimen voor mijn geannuleerde Cathay Pacific vlucht?

Je hebt mogelijk recht op compensatie voor een Cathay Pacific vlucht als deze minder dan 14 dagen voor de verwachte vertrekdatum* werd geannuleerd, in overeenstemming met de Britse en Europese regelgeving voor vluchtcompensatie.

Cathay Pacific moet verantwoordelijk worden gehouden voor de annulering. Zie het gedeelte 'Buitengewone omstandigheden' van dit artikel voor meer informatie over wanneer de luchtvaartmaatschappij compensatie kan weigeren.

*Alleen vluchten die vertrekken vanuit het VK of de EU komen in aanmerking voor een claim voor Cathay Pacific vluchtcompensatie.

Wanneer kan ik restitutie claimen voor mijn geannuleerde Cathay Pacific vlucht?

Als aan de volgende criteria is voldaan en je Cathay Pacific vlucht vanuit het VK of de EU is geannuleerd, heb je mogelijk recht op restitutie (zie onderstaande tabel voor aanvullende informatie):

• de luchtvaartmaatschappij heeft je geen alternatieve vlucht aangeboden

of

• de luchtvaartmaatschappij heeft je wel een alternatieve vlucht aangeboden, maar je hebt dat aanbod afgewezen

Hoeveel Cathay Pacific compensatie kan ik krijgen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht?

De afstand van je vlucht bepaalt hoeveel vluchtcompensatie je uiteindelijk ook ontvangt:

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Buitengewone omstandigheden — kan Cathay Pacific mij compensatie weigeren?

Zelfs als je vlucht abrupt werd geannuleerd of meer dan drie uur vertraging opliep, behoudt Cathay Pacific zich het recht voor om geen compensatie uit te keren als een derde partij of overmacht de oorzaak was van het probleem. Dergelijke omstandigheden worden buitengewone omstandigheden genoemd.

Hieronder volgen enkele van de meest voorkomende buitengewone omstandigheden:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Luchtvaartmaatschappijen beweren vaak dat er sprake is van buitengewone omstandigheden terwijl deze zich niet hebben voorgedaan! Ze doen dit om te voorkomen dat ze een schadevergoeding moeten betalen.

=> Laat je niet misleiden door de luchtvaartmaatschappij. Gebruik onze Claimcalculator om binnen een minuut te bepalen of je in aanmerking komt!

Hoe lang heb ik om mijn Cathay Pacific compensatie en restitutie te claimen?

Drie verschillende wetten stellen een deadline voor het indienen van een claim:

• De wetten van het land van herkomst
• De wetten van het land van bestemming
• De wetten van het land waar de luchtvaartmaatschappij haar hoofdkantoor heeft
  

Als je vlucht afkomstig is uit het Verenigd Koninkrijk, heb je 6 jaar de tijd om je vluchtcompensatie- en restitutieclaims in te dienen.

Bij reizen vanuit een ander land kunnen andere termijnen gelden. Als je bijvoorbeeld op een Cathay Pacific vlucht van Amsterdam naar Hong Kong zat, kun je alleen onder Nederlands recht een claim indienen, wat je 2 jaar de tijd geeft om een vluchtcompensatieclaim in te dienen.

Gebruik onze Claimcalculator om te zien of Cathay Pacific je compensatie of restitutie zou moeten toekennen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Cathay Pacific compensatie en/of Cathay Pacific restitutie ontvang?

Klanten van Vlucht-Vertraagd.be krijgen hun geld vaak binnen enkele weken of maanden terug.

De wachttijd kan maanden of zelfs jaren bedragen als de luchtvaartmaatschappij niet reageert of als de claim voor de rechter moet komen.

Ons team van professionals houdt je op de hoogte van belangrijke wijzigingen als je ervoor kiest om een claim in te dienen bij Vlucht-Vertraagd.be en is beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.

Hoe kan ik Cathay Pacific compensatie/Cathay Pacific-restitutie claimen?

De snelste en beste manier om vluchtcompensatie te ontvangen is via Vlucht-Vertraagd.be!

Het uploaden van de benodigde documenten naar ons platform duurt slechts enkele minuten. Vervolgens zal ons juridische team je claim onderzoeken en beoordelen, het juridische papierwerk opstellen, communiceren met de luchtvaartmaatschappij en, indien nodig, namens jou een rechtszaak aanspannen. Wij werken altijd op basis van 'no cure, no pay’!

Lees meer over onze kosten op onze prijslijst pagina of claim nu je compensatie of restitutie rechtstreeks vanaf je telefoon of je computer.

Over Cathay Pacific

Cathay Pacific Airways Ltd. is de in 1946 opgerichte luchtvaartmaatschappij van Hong Kong en staat ook bekend als Cathay Pacific. Het hoofdkantoor en de primaire hub van de luchtvaartmaatschappij bevinden zich op Hong Kong International Airport. De luchtvaartmaatschappij biedt vluchten naar 119 locaties aan in Azië, de Stille Oceaan, Europa, Noord-Amerika, het Midden-Oosten en Afrika in 35 verschillende landen.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie