Eurowings-vlucht vertraagd of geannuleerd? Krijg compensatie en een terugbetaling!

Eurowings vertraagde of geannuleerde vlucht — wat zijn mijn passagiersrechten?

Wanneer je met Eurowings vliegt, worden je rechten beschermd door de EU-verordening (EG) nr. 261/2004, ook wel EU261 genoemd. Als je vlucht vertraging oploopt of wordt geannuleerd, heb je mogelijk recht op vluchtcompensatie.

Eurowings vertraagde vluchtcompensatie — krijg tot 600€

Ben je door een vluchtvertraging van Eurowings meer dan 3 uur te laat op je bestemming aangekomen? Dan kom je mogelijk in aanmerking voor maximaal 600€ aan Eurowings-vluchtcompensatie.

Hoeveel compensatie kan ik krijgen voor een vertraagde Eurowings-vlucht?

De hoogte van de compensatie is afhankelijk van de vluchtroute.

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Geannuleerde Eurowings-vlucht — regels voor terugbetaling en compensatie

Als je Eurowings-vlucht werd geannuleerd, kun je mogelijk een terugbetaling van het ticket, een compensatie tot 600€, of beide claimen, allemaal afhankelijk van de exacte omstandigheden van de annulering.

Wanneer kan ik compensatie claimen voor een geannuleerde Eurowings-vlucht?

In het algemeen kun je compensatie claimen voor geannuleerde vluchten als je vlucht minder dan 14 dagen voor de geplande vertrekdatum werd geannuleerd.
Je moet ook rekening houden met buitengewone omstandigheden, zoals een natuurramp waardoor het vliegtuig zijn bestemming niet kan bereiken. Als deze buitengewone omstandigheden van toepassing zijn op je vlucht, kom je mogelijk niet in aanmerking voor compensatie.

Wanneer kan ik een terugbetaling voor mijn geannuleerde Eurowings-vlucht claimen?

Je kunt een terugbetaling van je Eurowings-ticket claimen als je vlucht werd geannuleerd en je geen alternatieve vlucht nam die door de luchtvaartmaatschappij werd aangeboden. Als je geen alternatieve vlucht kreeg aangeboden, kun je ook een terugbetaling van je ticket claimen.

Eurowings biedt me een reisvoucher aan in plaats van een terugbetaling — moet ik die accepteren?

We raden af om een reisvoucher te verkiezen boven een terugbetaling. De twee redenen zijn:

1. Als je een reisvoucher accepteert, ben je in de toekomst gedwongen om met dezelfde luchtvaartmaatschappij te vliegen. Bovendien geeft de luchtvaartmaatschappij je meestal een strikte tijdslimiet om de voucher te gebruiken.
2. In het geval de luchtvaartmaatschappij failliet gaat, kun je je voucher niet meer inwisselen voor een terugbetaling in geld — met andere woorden, je bent je geld kwijt.

=> Heb je al een Eurowings-reisvoucher geaccepteerd? Je kunt dit mogelijk wijzigen voor een terugbetaling in geld.

Eurowings overboekte vlucht: krijg een terugbetaling, compensatie en extra zorg

Overboeking van vluchten is een typisch verschijnsel bij luchtvaartmaatschappijen. Vaak verkopen ze meer tickets dan er stoelen in het vliegtuig zijn, en als ze niet genoeg vrijwilligers kunnen vinden die hun reservering willen opgeven, kunnen mensen tegen hun wil het boarden worden geweigerd.

Ik vloog met Eurowings naar een niet-EU-land. Kan ik nog steeds compensatie claimen?

Ja, dat kan. Dit komt omdat Eurowings een luchtvaartmaatschappij is met het hoofdkantoor in de Europese Unie.

Het is echter belangrijk te vermelden dat de situatie anders kan zijn als je vliegt met een niet-EU/niet-VK luchtvaartmaatschappij. Zie de onderstaande tabel voor details.

non eu table here

Buitengewone omstandigheden — kan Eurowings mij compensatie weigeren?

We noemen buitengewone omstandigheden situaties waarin de vertraging of annulering niet de schuld is van de luchtvaartmaatschappij. Als een van de onderstaande situaties van toepassing is op je vluchtverstoring, heb je mogelijk geen recht op vluchtcompensatie.

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Je moet er echter rekening mee houden dat luchtvaartmaatschappijen soms beweren dat er sprake is van buitengewone omstandigheden, terwijl dat in werkelijkheid niet het geval was.

Als je je kansen op het verkrijgen van je geld wilt maximaliseren, claim dan vandaag nog je compensatie en terugbetaling met behulp van Vlucht-Vertraagd.be. We zullen je claim grondig onderzoeken en de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk stellen.

Voor je gemak werken wij uitsluitend op basis van 'no cure no pay'.

=> Claim nu je compensatie

Hoe lang heb ik om mijn Eurowings-compensatie en terugbetaling te claimen?

Als je van of naar Nederland vliegt, heb je daarvoor 2 jaar de tijd.

Als je reisroute het VK niet omvat, is de plaatselijke wetgeving van toepassing.

Gebruik onze gratis Claim Calculator om te controleren of je nog steeds Eurowings-compensatie en -terugbetaling kunt claimen.

=> Controleer of je nog steeds Eurowings-compensatie en -terugbetaling kunt claimen

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Eurowings-compensatie / Eurowings-terugbetaling ontvang?

De passagiers die via ons claimen ontdekken het geld vaak binnen enkele weken of maanden op hun rekening.

Als de luchtvaartmaatschappij echter niet reageert en/of de claim voor de rechter moet worden gebracht, kan de wachttijd met enkele maanden of zelfs enkele jaren worden verlengd.

Het maakt niet uit hoe lang jouw claimproces duurt, ons team van juridische experts zal contact met je houden tijdens elke fase en je op de hoogte houden van belangrijke wijzigingen met betrekking tot je claim.

Hoe kan ik Eurowings-compensatie / Eurowings-terugbetaling claimen?

Wanneer je via Vlucht-Vertraagd.be claimt duurt het hele proces slechts enkele minuten. Gebruik onze Claim Calculator om er zeker van te zijn dat je recht hebt op compensatie en/of terugbetaling. Daarna nemen wij alle andere dingen voor je uit handen!

1. We analyseren je claim
2. We maken juridische documentatie klaar
3. We beheren alle communicatie met de luchtvaartmaatschappij
4. Indien nodig - vechten we voor jouw recht in de rechtbank

Lees meer over onze kosten op onze prijslijst pagina of claim nu je compensatie of restitutie rechtstreeks vanaf je telefoon of je computer.

Over Eurowings

Eurowings, voorheen Germanwings, werd opgericht in 1994. De luchtvaartmaatschappij heeft een vloot van 113 vliegtuigen, waarvan de meeste Airbus-modellen. De Duitse low-cost luchtvaartmaatschappij is in 50 landen actief en bedient 210 bestemmingen over de hele wereld.

In november 2019 stond Eurowings op de 5e plaats in de top 50 van luchtvaartmaatschappijen wat betreft stiptheid. Van de 15.608 vluchten was 93,4% op tijd.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie