Vlucht naar de Canarische Eilanden vertraagd of geannuleerd? Claim vluchtcompensatie tot 600€!

Hoeveel compensatie kan ik krijgen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht vanaf de Canarische Eilanden?

Je hebt mogelijk recht op vluchtcompensatie als je vlucht vanaf de Canarische Eilanden vertraagd was met meer dan 3 uur of minder dan 14 dagen voor vertrek werd geannuleerd. Vluchtcompensatie wordt per passagier berekend en is gebaseerd op de afstand van de vlucht.

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Vertraagde vlucht vanaf de Canarische Eilanden — Mogelijk kom je in aanmerking voor vluchtcompensatie!

Als je vlucht vanaf de Canarische Eilanden vertraagd was, kun je in aanmerking komen voor maximaal 600€ aan vluchtcompensatie, los van wie de luchtvaartmaatschappij is. Je moet er echter zeker van zijn dat je vlucht aan de volgende voorwaarden voldoet:

1. Je vlucht naar de Canarische Eilanden was met meer dan 3 uur vertraagd, EN,
2. De luchtvaartmaatschappij was hier schuldig aan. Als de vertraging werd veroorzaakt door een onvoorziene omstandigheid of een derde partij, hebben passagiers geen recht op compensatie van de luchtvaartmaatschappij (voor meer informatie, zie het gedeelte "Buitengewone Omstandigheden" op deze pagina).

Geannuleerde vlucht vanaf de Canarische Eilanden — compensatie- en terugbetalingbeleid

Als je vlucht vanuit de Canarische Eilanden wordt geannuleerd, kom je mogelijk in aanmerking voor maximaal 600€ aan vluchtcompensatie, een volledige terugbetaling van je ticketkosten, of mogelijk zelfs beide. Lees verder voor meer informatie over wanneer je in aanmerking kunt komen voor deze voordelen.

Claim vluchtcompensatie voor je geannuleerde vlucht vanaf de Canarische Eilanden

Als je vlucht vanuit de Canarische Eilanden werd geannuleerd, ontvang je mogelijk tot 600€ aan reiskostencompensatie per passagier als:

1. Je Canarische Eilanden-vlucht geannuleerd werd minder dan 14 dagen voor vertrek, EN,
2. De luchtvaartmaatschappij was in gebreke (voor meer informatie over wanneer een luchtvaartmaatschappij wettelijk gerechtvaardigd is om passagiers compensatie te ontzeggen, zie de sectie "Buitengewone Omstandigheden" op deze pagina).

Vraag de ticketterugbetaling aan voor je geannuleerde vlucht vanaf de Canarische Eilanden

Om je geld voor je vliegticket volledig terug te krijgen, moet aan de onderstaande voorwaarden worden voldaan:

1. Je kreeg geen alternatieve vlucht door de luchtvaartmaatschappij aangeboden, OF,
2. Je hebt het aanbod van de luchtvaartmaatschappij waarmee je een alternatieve vlucht kon nemen afgewezen, ook al werd dit je aangeboden.

Kreeg je een voucher aangeboden voor je geannuleerde vlucht vanaf de Canarische Eilanden? Dit is wat je moet weten.

De luchtvaartmaatschappij kan besluiten je een reisvoucher te geven in plaats van een terugbetaling in geld. Om de volgende redenen raden we je niet aan om reisvouchers te accepteren:

1. Als je een reisvoucher accepteert, moet je opnieuw met dezelfde luchtvaartmaatschappij vliegen. De luchtvaartmaatschappij zal waarschijnlijk ook een deadline stellen waarbinnen je de voucher moet gebruiken.
2. Wanneer de luchtvaartmaatschappij ooit faillissement aanvraagt, kan het lastig worden om je geld terug te krijgen.

Vlucht naar de Canarische Eilanden vertraagd of geannuleerd, heb ik ook recht op vluchtcompensatie?

Als je naar de Canarische Eilanden vloog, zijn er iets andere voorwaarden voor het claimen van vluchtcompensatie of een terugbetaling voor een geannuleerde of vertraagde vlucht.

• Als je vanuit een Europees land of het VK reisde, kom je mogelijk in aanmerking voor vluchtcompensatie voor je vertraagde of geannuleerde vlucht naar de Canarische Eilanden.
• Dit geldt ook als je een vlucht nam met een Britse of Europese luchtvaartmaatschappij.

Als een niet-EU/VK-luchtvaartmaatschappij je vlucht vanaf de Canarische Eilanden uitvoerde en je vlucht was afkomstig uit een niet-EU-land, ben je niet onderworpen aan de Europese regelgeving voor vluchtcompensatie. Uitgebreidere informatie vindt je in de onderstaande tabel:

Buitengewone omstandigheden hebben mijn vlucht naar de Canarische Eilanden verstoord. Kan de luchtvaartmaatschappij mijn claim echt afwijzen?

In specifieke situaties kan een luchtvaartmaatschappij rechtmatig weigeren passagiers compensatie te geven, ook al is een vlucht geannuleerd of vertraagd met meer dan 3 uur. Deze situaties, die we definiëren als buitengewone omstandigheden, doen zich voor wanneer een derde partij of een onverwacht incident de vertraging of annulering veroorzaakt in plaats van de luchtvaartmaatschappij.

Hier zijn een paar voorbeelden van buitengewone omstandigheden:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Hoe lang kan ik mijn vertraagde of geannuleerde vlucht vanaf de Canarische Eilanden claimen?

Overeenkomstig de Spaanse wetgeving heb je na de vlucht 5 jaar de tijd om een claim voor compensatie in te dienen met betrekking tot een vlucht van of naar de Canarische Eilanden.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn vluchtcompensatie ontvang voor mijn Canarische Eilanden-vlucht?

Reizigers die een claim voor vluchtcompensatie indienen bij Vlucht-Vertraagd.be ontvangen vaak binnen enkele weken of maanden hun compensatie of terugbetaling, afhankelijk van hoe proactief de luchtvaartmaatschappij is.

Als de luchtvaartmaatschappij niet reageert of ons eerste verzoek afwijst, zijn juridische stappen noodzakelijk. Door deze juridische fase kan de claimprocedure enkele maanden tot vele jaren verlengd worden.

Hoe lang de claim ook duurt, onze professionals houden je op de hoogte van eventuele wijzigingen en staan klaar om al je vragen te beantwoorden!

Hoe kan ik een geannuleerde of vertraagde vlucht naar de Canarische Eilanden claimen?

Claim via ons — bij Vlucht-Vertraagd.be maken we het claimproces snel en eenvoudig voor je!

Zodra je claim bij Vlucht-Vertraagd.be is ingediend, wordt er een claimspecialist aan je zaak toegewezen. Deze zal daarna je claim beoordelen, het vereiste papierwerk voorbereiden, contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij en, indien nodig, een rechtszaak starten om jouw rechten te verdedigen!

Over vluchten naar de Canarische Eilanden

De eilandengroep is een van de best verbonden regio's van heel Europa, met in totaal acht luchthavens en zeehavens op elk van de eilanden. De lijst van luchthavens is als volgt: El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote, Tenerife Noord-Ciudad de La Laguna en Tenerife Zuid. Bij het organiseren van je reis naar de Canarische Eilanden, moet je je richten op de internationale luchthavens van Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura en La Palma voor gemakkelijke en directe toegang tot de eilanden.

Twee belangrijke luchtvaartmaatschappijen hebben hun hoofdkantoor op de Canarische Eilanden. De regionale Spaanse luchtvaartmaatschappij Binter Canarias, ook wel bekend als Binter, is gevestigd in Telde, Gran Canaria. Binter opereert momenteel vanuit 8 luchthavens op de Canarische Eilanden. De luchtvaartmaatschappij biedt vluchten naar locaties over de hele wereld naast haar inter-eilanddienst binnen de Canarische Eilanden. Vervolgens is Canaryfly, gevestigd in Gran Canaria, Spanje, een Spaanse luchtvaartmaatschappij die veelvuldig vluchten tussen de Canarische Eilanden aanbiedt. Verder worden rechtstreekse vluchten naar de Canarische Eilanden aangeboden door Ryanair, Jet2, EasyJet, TUI, British Airways, Wizz Air en Vueling Airlines.

De Canarische Eilanden zijn een fantastische reisbestemming omdat ze culturele belevenissen, adembenemende landschappen en een overheerlijke wijn- en eetcultuur bieden. Daarbij houden we nog niet eens rekening met de zonneschijn en de comfortabele temperaturen gedurende het hele jaar. De grootste Canarische Eilanden zijn Gran Canaria en Tenerife, maar wie van de natuur houdt, moet naar La Palma gaan en genieten van het adembenemende uitzicht vanaf de bekende Tilos-brug. La Palma is zonder twijfel het mooiste Canarische eiland, met een overvloed aan mooie tochten en spectaculaire uitzichten. De spectaculaire zwarte zandstranden zijn een genot om te ontdekken, ondanks de minder bekende stranden van het gebied. Als UNESCO-biosfeerreservaat beschermt het eiland zijn natuurlijke schatten. Ten slotte zijn de grootste en drukst bevolkte eilanden van de Canarische Eilanden ook de meest betaalbare. In vergelijking met hun kleinere buren bieden Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote en Fuerteventura allemaal grotere vakantiepakketten aan en hebben ze een grotere keuze aan accommodatiemogelijkheden.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie